售后服务

  • 专业专注,创新进取,真城服务,携手共进

    1、注重产品质量的稳定一致,产成品的检测,注重解决客户在使用产品过程中的实际应用问题,为客户定期化验分析槽液,了解客户最新使用情况,提供合理解决方案。既为客户提供细致周到的服务,又为我们积累宝贵的经验。

    2、及时回访了解产品使用意见,使产品和服务得以持续改进,更具适应性。

  • 为您负责!

    由于材料商更改了原料产地,质检部检测发现使用过程存在偏差,为保证客户使用效果的连续与一致性,在客户未提出产品问题的情况下,我们依然主动召回该批产品,并全部予以更换,此举动不仅得到客户的认可和信任,让客户体会到我们认真、负责任的态度,更巩固了彼此间的合作关系。

  • 伙伴关系,与你走在最前!

    通过长期的合作,我们与客户不仅是生意上的伙伴,更建立起朋友般的关系。有一客户为搬厂房的缘故,急需大量的空桶储备槽液,为了尽快帮助客户完成搬迁,我们在很短时间内组织了大批空桶并迅速送给客户,虽然为此我们花费了人力和时间,但我们并没有对客户收取分文,我们提供的是朋友式的帮助,并不纯粹是生意上的往来。

  • 反应迅速,是您满意的标准!

    有一客户加工工件突然出现异常并告知我们,在电话详细了解后,我们马上派员到现场与客户一起讨论分析原因,即时提出解决方案,与客户基本达成一致意见后马上在现场作出适当调整,并把工件及槽液带回公司测试分析,最终确定了问题所在,客户也反映经调整后生产重新正常化。我们反应迅速,工作认真及意见准确,与客户良好的互动,再次得到了客户的认可,更巩固了客户与我们的合作关系。